ヘルプ・使い方ガイド
最終更新：2026年7月29日
目次
1. まず3分で試す（サンプルデータ）
実データがなくても、サンプルデータで全機能を体験できます。あとから実データに差し替え可能です。
- 「データ取込み」画面を開く
左サイドバーの「データ取込み」から「サンプルを生成」ボタンを押します。スポーツ用品ショップを想定した10商品×8週間分のデータが作成されます。 - ダッシュボードを見る
KPIサマリ・目標達成率・⚠️アラート・「今日やるべきこと」が表示されます。右上で週次/月次を切り替えられます。 - GAP分析を試す
ショップ全体 → ジャンル → 商品の3ステップで、どこに課題があるかを絞り込めます。
2. 基本の考え方（KGIとKPI）
ウレシルは「数字を眺める」ためではなく「次に何をすべきか決める」ためのツールです。売上目標（KGI）を3つのKPIに分解して考えます。
売上が目標に届かないとき、この3要素のどれが弱いのかを特定すれば、打ち手が決まります。
- アクセスが弱い → 広告強化・検索対策・商品露出の改善
- 転換率が弱い → 商品ページの訴求力・価格・レビューの改善
- 客単価が弱い → セット販売・アップセル・価格構成の見直し
分析は「ショップ全体 → ジャンル別 → 商品別」の順に大きい単位から絞り込みます。GAP分析画面はこの順序に沿って作られています。
3. 実データでの初期セットアップ
- 楽天RMSからCSVを2種類ダウンロード
「RPP広告レポート（週次）」と「商品分析レポート（月次）」。入手方法は次のセクションを参照。 - 「データ取込み」画面でドラッグ&ドロップ
RMSのCSVはそのままでOK。列名の変更・ヘッダー削除は不要で、文字コードも自動判別されます。 - 「商品マスタ・原価」で原価を入力
商品ごとの売上原価を入れると、利益（Rev）・ROI・Limit CPOが正しく計算されます。未入力でも売上系KPIは見られます。 - 「目標設定」でKGIと目標値を設定
月次売上目標・アクセス/CVR/客単価の目標・経費率（既定15%）を設定すると、達成率とGAPが表示されます。
4. 楽天RMSからのCSV入手方法
① RPP広告レポート（週次）
広告費・ROAS・CPOなど広告KPIの元データです。
- RMS →「広告・アフィリエイト」→ RPP を開く
- レポートダウンロードを選択
- 対象期間（週／月）を指定してCSVを書き出す
- ウレシルの「データ取込み」画面の枠にドラッグ&ドロップ
② 商品分析レポート（月次）
アクセス・CVR・在庫など商品別実績の元データです。
- RMS →「データ分析」→ 商品分析 を開く
- 対象月を指定してCSVダウンロード
- ファイルはそのままでOK（先頭のヘッダー行は自動スキップ）
- 「データ取込み」画面の枠にドラッグ&ドロップ
5. 画面ガイド
| 画面 | できること |
|---|---|
| ダッシュボード | 週次・月次のKPIサマリ、目標達成率、前週比・前月比、⚠️改善アラート、「今日やるべきこと」の提案を確認する起点画面。 |
| GAP分析 | ショップ全体 → ジャンル別 → 商品別の3ステップで課題を絞り込み、KGIロジックツリーと改善アクションにつなげる。 |
| 商品別KPI | 商品ごとの売上・広告費・CV・CVR・ROAS・利益の一覧。CPOがLimit CPOを超えた商品には警告が表示される。 |
| RPP広告実績 | 取り込んだRPP広告データを週次・月次で閲覧。広告の診断パネルつき。 |
| データ取込み | RMSのCSVをドラッグ&ドロップで取込み。サンプルデータ生成、取込み済み期間の確認・削除もここから。 |
| 商品マスタ・原価 | 商品ごとの売上原価・カテゴリを管理。利益系KPI（Rev・ROI・Limit CPO）の計算に使われる。 |
| 目標設定 | KGI（月次売上目標）、KPI目標値（アクセス・CVR・客単価）、経費率を月別に設定。 |
| レポート出力 | 集計済みKPIをCSVでダウンロード。経営者・マネージャーへの共有用。 |
| 請求・プラン | ご契約状況の確認、お支払い方法の変更、解約手続き。 |
| アカウント設定 | メールアドレス・パスワードの変更、退会。 |
6. KPI用語集
アプリ内の各指標の横にある「?」アイコンからも同じ説明を確認できます。
| 指標 | 計算式／意味・目安 |
|---|---|
| Rev（利益残） | GP −（広告費 + 店舗運営経費）／実際の営業利益。マイナスは赤字。目標：プラス維持。 |
| GP（売上総利益） | RPP売上 − 売上原価／売上から原価を引いた粗利益。広告費・経費の原資。 |
| GPR（粗利率） | GP ÷ RPP売上 × 100／売上に占める粗利の割合。目標：40%以上。 |
| ROI | GP ÷ 広告費 × 100／広告費に対する利益の比率。100%以上で広告投資が黒字。目標：200%以上。 |
| ROAS | RPP売上 ÷ 広告費 × 100／広告費1円あたり何円の売上を生んだか。目標：300%以上。 |
| CPO | 広告費 ÷ 注文件数／1注文の獲得にかかった広告費。低いほど効率的。Limit CPO以下を維持。 |
| Limit CPO | GP ÷ 注文件数／CPOがこの値を超えると利益が出ない上限値。 |
| CVR（転換率） | 注文件数 ÷ クリック数 × 100／クリックした人が購入に至った割合。商品ページの訴求力を示す。目標：1〜3%。 |
| CTR | クリック数 ÷ 広告表示回数 × 100／広告が表示された中でクリックされた割合。タイトル・画像の魅力を示す。目標：1%以上。 |
| CPC | 広告費 ÷ クリック数／1クリックあたりのコスト。上昇トレンドは競合増加のサイン。 |
| Av（客単価） | RPP売上 ÷ 注文件数／1注文あたりの平均購入金額。セット販売・アップセルで改善。 |
| Gross（RPP売上） | 集計期間内のRPP広告経由の売上合計。広告外の自然検索売上は含まない。 |
7. ⚠️改善アラートの見方
次の条件に当てはまると、ダッシュボードや商品一覧に⚠️が自動表示されます。
| 条件 | 意味と主な打ち手 |
|---|---|
| ROIが100%未満 | 広告費が粗利を上回っている＝広告が赤字。入札単価の見直しや対象商品の絞り込みを検討。 |
| CPOがLimit CPO超過 | 1注文の獲得コストが利益の上限を超えている。その商品の広告費配分を見直す。 |
| CTRが1%未満 | 広告が表示されてもクリックされていない。商品画像・タイトルの改善を検討。 |
| CVRが低下傾向 | クリック後に買われていない。商品ページ・価格・レビューを確認。 |
| CPCが上昇トレンド | クリック単価が上がっている。競合の入札強化のサイン。費用対効果を再確認。 |
8. よくある質問
データを取り込んだのに数字が表示されません
画面右上の期間切替（週次/月次）と対象期間が、取り込んだデータの期間と合っているか確認してください。取込み済みの期間は「データ取込み」画面の下部で一覧できます。RPP広告データと商品分析データは対象範囲が異なるため、片方だけ取り込んだ場合は一部の指標のみ表示されます。
CSVの取込みでエラーになります
RMSからダウンロードしたままのファイルを、編集せずにそのまま取り込んでください。列名の変更・ヘッダー行の削除・Excelでの保存し直しは列の判別に失敗する原因になります。文字コードは自動判別されるので変換は不要です。
週次と月次で数字が少し違います
週をまたぐ期間（月末月初）の週次データは開始日の月に集計されるため、月次の正確な値とはわずかな差が出ることがあります。正確な月次値は商品分析レポート（月次）の取込みで確認してください。
利益（Rev）やROIが表示されません
利益系の指標は売上原価の入力が必要です。「商品マスタ・原価」画面で商品ごとの原価を設定してください。
サンプルデータを消して実データに切り替えたい
「データ取込み」画面の取込み済みデータ一覧から、期間単位で削除できます。削除後に実データのCSVを取り込んでください。
間違ったファイルを取り込んでしまいました
「データ取込み」画面の取込み済み一覧で、該当する週・月の「×」を押すとその期間だけ削除できます。同じ期間を再取込みする際は「上書き」も選べます。
最初のガイド（オンボーディング）をもう一度見たい
左サイドバー下部の「使い方ガイド」からいつでも再表示できます。
解約したい
「請求・プラン」画面からいつでも解約できます。解約後もその請求期間の終了までは利用できます。詳細は利用規約をご確認ください。
9. お問い合わせ
不具合の報告・機能のご要望は、アプリ内の左サイドバー「不具合・要望を送る」からお送りいただけます。その他のお問い合わせは下記までご連絡ください。
メールアドレス：[email protected]